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    • Circuler à volonté dans la ville en Tram ou en Bus
    • Visiter la ville à pied avec un guide
    • Visiter la ville en Autocar Visiotour
    • Accéder à certains monuments ou musées publics
    • Pour plus d'infos visitez le site de l'Office de Tourisme de Bordeaux
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Tarifs en vigueur au 1er décembre 2015.

Bordeaux livre ses secrets...

Plongez au cœur de la ville de Bordeaux, inscrite au patrimoine de l'UNESCO. Vous résiderez très confortablement à l'hôtel de Sèze ★★★★ entièrement rénové entre 2010 et 2013. Vous profiterez d'une vue imprenable sur les quais de la ville depuis la Garonne grâce un dejeuner ou dîner-croisière opéré par Bordeaux River Cruise. Une très belle expérience culturelle et gastronomique pour soi ou à offrir !

L'offre de base comprend pour 2 personnes :

Deux menus s'offrent à vous :

Produits exclusivement frais, de saison, de référence Aquitaine.

1) Faites votre choix :

2) Ajoutez des Options : voir ci-contre.

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Bordeaux : Place de la Bourse
Vue nocturne depuis la rive droite
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Bordeaux : Place de la Comédie
Vue depuis le Grand Hôtel de Bordeaux
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Départ les mercredis, jeudis, vendredis et samedis depuis le ponton d'honneur
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Vue arrière du pont levant Chaban-Delmas
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Aperçu du pont de pierre depuis la coursive gauche.
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Salle de restauration du pont principal.
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Version de chambre Deluxe...

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Vous possédez déjà un Chèque Cadeau Phééric ?

Comment réserver mon séjour ?

Un numéro de téléphone (et parfois une adresse email) sont indiqués en bas à gauche de votre Chèque Cadeau. Si vous êtes invités à laisser vos coordonnées, n'hésitez pas à le faire.

Prévoyez le plus tôt possible votre séjour !

Idéalement, quand dois-je me rendre dans votre belle région ?

Les prestataires hébergeurs sont ouverts 7/7 et en général toute l'année. Toutefois des périodes de fermetures sont possibles.

Organiser votre séjour en semaine vous offrira plus d'opportunités pour de belles visites et dégustations.

A partir de quelle heure puis-je prendre possession de ma chambre (hôtel ou chambre d'hôtes) ?

  • Chez les hôteliers : 16H00
  • En Chambre d'Hôtes : 17H00

Dans tous les cas, vérifiez les conditions propres à l'hébergeur, soit via son site Internet ou tout simplement en l'appelant.

Situations & Accès des Prestataires hébergeurs :

J'ai un imprévu ! Comment et quelles sont les conditions pour annuler mon séjour ?

    Consultez les conditions générales de vente de l'hébergeur sur son site Internet OU appelez le numéro de téléphone indiqué en bas à gauche de votre Chèque Cadeau pour modifier ou annuler votre réservation (heures ouvrables de préférence soit de 08H30 à 18H00). Si vous avez d'ores et déjà une opportunité pour une nouvelle date, votre interlocuteur(rice) se fera un plaisir de satisfaire votre demande.

Le Coffret que l'on m'a offert ne me plaît pas. Puis-je changer pour une autre formule proposée par Phééric ?

Oui ! Pour cela envoyez un email ou appeler le 05 57 88 70 48 pour changer de formule, à la condition que celle-ci soit d'un prix équivalent ou supérieur (dans ce cas le supplément sera à votre charge) à celle que vous possédez déjà.

Mon coffret est valable 1 an... Mais je n'ai pas eu la possibilité d'en profiter ! Que faire ?

Un coffret oublié au fond d'un tiroir ?

Vous devez pour cela envoyer un email ou appeler le 05 57 88 70 48 pour demander un report d'échéance. Cette demande doit être formulée avant la date d'échéance indiquée sur le Chèque Cadeau. De plus, un report n'est possible que si vous acceptez l'éventualité de régler un supplément car il est probable que l'un ou l'ensemble des prestataires ai(ent) augmenté leur(s) tarif(s) d'une année sur l'autre. Chaque cas est particulier.

Quels sont les Châteaux que vous programmez ? Puis-je choisir ceux que je vais visiter ?

Aucune propriété n'a le même fonctionnement. Phééric, de par son expérience, connait les programmes de visites, les heures d'ouverture, les jours de fermeture.

Soyez rassurés ! Phééric offre une vraie sélection de Châteaux présentant, chacun à leur manière, de nombreux atouts : Originalité des lieux, historique fort, image de marque, notoriété, qualité et particularité de la visite guidée, dégustation de plusieurs vins de la propriété...

Si vous avez un désidérata, n'hésitez pas à nous le soumettre.

Les visites sont-elles payantes ?

Phééric a tout prévu. Les visites et dégustations sont incluses dans votre Coffret ou votre PASS.

Vous envisagez d'acheter un Coffret Cadeau Phééric ?

j'ai déjà une date précise de séjour ! Avant d'acheter le coffret, je voudrais être certain(e) de pouvoir en profiter à cette date...

Quoi de plus normal ! Appelez le 05 57 88 70 48 (touche 3) pour connaitre les disponibilités d'hébergement à la date que vous projetez. Si vous êtes invités à laisser vos coordonnées, n'hésitez pas. Profitez-en pour indiquer le détail de votre demande. Un conseiller vous rappellera dans les plus brefs délais.

Une fois le renseignement obtenu, nous vous enverrons votre Coffret Cadeau sur lequel sera indiqué la date retenue (celle-ci deviendra par défaut la date de validité).

Si mon choix ne convient pas au bénéficiaire, pourrat'il changer de formule ?

Oui ! Pour changer de formule, le bénéficiaire doit prendre contact avec nous avant la date limite de validité du Chèque Cadeau.
Une formule d'un prix équivalent ou supérieur (dans ce cas le supplément sera à la charge du bénéficiaire) pourra être choisie.

Il n'y a pas forcément les mêmes options d'un coffret à l'autre, est-ce normal ?

Oui en effet, c'est normal ! Les options varient selon l'hébergeur. Par exemple vous pouvez offrir "un coffret de 3 bouteilles" si les bénéficiaires du Cadeau dorment au Domaine de Quittignan Brillette alors que ce n'est pas possible s'ils séjournent au Relais de Margaux.

Comment régler mon achat ?

Je souhaite revenir sur mon achat, quelles sont les conditions d'annulation ?

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